Privacybeleid

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

Ikke Thaimassage
Joseph Smeetslaan 143/1, 3630 Maasmechelen
E-mail: info@ikkethaimassage.be
Telefoon: +32 497 46 64 56

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, meer bepaald:

• Naam en voornaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (bij telefonische afspraken)
• Gegevens die u invult in het contactformulier of het online boekingssysteem
• Betalingsgegevens (borg via het boekingssysteem — wij slaan geen volledige betaalgegevens op)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

• Het beheren en bevestigen van afspraken
• Het beantwoorden van uw vragen via het contactformulier
• Het verwerken van de borg bij online boekingen
• Het naleven van onze wettelijke verplichtingen

Wij gebruiken uw gegevens nooit voor marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Boekingsgegevens worden maximaal 2 jaar bewaard voor administratieve doeleinden.

5. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening (bijv. het online boekingssysteem) of wettelijk verplicht is. Derde partijen die toegang hebben tot uw gegevens zijn gebonden aan strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen.

6. Uw rechten

Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren
• Recht op correctie — onjuiste gegevens kunt u laten verbeteren
• Recht op verwijdering — u kunt vragen uw gegevens te verwijderen
• Recht op bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via info@ikkethaimassage.be.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.

8. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.